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供应石家庄会员卡管理管理软件

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详细说明

    高端会员卡管理系统是一套功能强大的会员充值、划次、年卡 次卡、储值、照片管理、消费管理,会员卡管理系统,礼品进销存管理。软件将会员消费、会员基本信息、以及各种查询、统计等紧密结合起来,操作简单方便,界面美观大方。满足儿童乐园游乐场进行会员制管理、消费、统计的需求,科学的管理方法会给您带来无限的效益。

     当前各行各业行业竞争激烈,留住顾客的*佳方式就是不断提高对客户的服务质量。

如何在同行业中脱颖而出?需要把握以下三点:

1. 如何积累沉淀资金?

会员管理系统的储值划次功能为企业吸引大量资金用于企业运营、新增业务及市场开拓。

2. 如何锁定老客户,同时不断开发新客户?

会员管理系统的储值划次功能促使客户循环、重复消费。

多样的增值服务增强企业与会员的互动性,通过大幅度提高会员服务质量来加强企业对会员的绑定效果。

3. 如何提高品牌形象?

通过增加、增强客户消费体验,实现对会员客户的人性化尊贵服务,进而提升品牌形象。新型会员管理系统以强大、人性化的服务由根本上解决了这一问题。

4、会员群边际效应

        实现会员服务的全面信息化,有效控制所有会员资源,通过现有顾客群,影响带动更多的消费群,会员也可通过网络查询个人的消费、积分情况,发挥其边际效应。









管理系统主要功能

       系统主要功能:系统设置、会员管理、会员消费、库存管理、个人信息、统计报表。

系统设置:系统参数设置、打印设置

 操作员维护:增加、修改、删除管理员账号及分配级别管理员的权限(如 :管理员、操作员、财务等)

会员卡设置管理:增加、修改、删除会员类别以及积分比例等。如:普通会员、VIP会员、年卡、次卡等。

会员折扣设置:增加、修改、删除各类会员级别针对不同商品分类的折扣比。

消费商品类别:设置产品类别以及相关折扣。如:产品类、酒水类、服务类等。

消费商品设置:添加、删除、修改产品,包括产品编号(条码)、名称、价格、库存量、提成、推荐积分等 。

积分兑换设置:添加、删除、修改礼品名称或返现金额及所扣除积分数。

员工权限设置:添加、删除、修改各级别员工的权限(如:收银、操作员等)

员工信息管理:增加、修改、删除员工基本资料、帐号和密码以及员工权限。

个人设置:修改资料、修改密码

修改资料:操作员可以自行修改自己的基本资料(除登陆帐号外)。

修改密码:操作员可以自行修改系统登陆密码,修改密码需要输入旧密码。

会员管理:会员办卡、会员管理、历史档案、会员换卡、会员延期、会员升级、加减积分、会员存款、计次续费、会员退款、兑换礼品

会员办卡:录入会员资料,设置卡号和密码。(密码由会员手工输入)

会员管理:提供会员资料查询修改、密码修改、会员停用以及打印等功能。

历史档案:停用的会员在历史档案中显示,可还原会员也可永久删除该会员。

会员换卡:会员换卡功能。一般用于会员卡丢失、损坏等情况。

会员延期:延长会员卡使用的有效时间,即到期时间。

会员升级:修改会员类别,会员姓名等特别字段。

加减积分:手工为会员增加或减少积分。

会员存款:通过该功能实现对会员卡存款,存款后消费时可通过卡扣费消费。

计次续费:通过该功能实现对会员卡计次功能的加次,比如针对“美发”这个项目加次,消费的时候直接扣次即可。

会员退款:实现会员刷卡退款,将会员卡内存款退回给会员。

兑换礼品:会员使用累计的积分兑换相应商品或者返现。

会员消费:进场管理、计次消费、快速消费、商品消费、条码消费、现金积分、

进场管理:为专门需要进出场管理的客户量身设计的功能,对会员进行进出场统计。

计次消费:会员如果有计次项目,并且加过次数,可以在此功能中进行扣次消费。

快速消费:直接刷卡扣除卡款或现金,不需要选择商品,快速简单。

商品消费:正常消费模式,保存消费明细信息。其中可以修改金额及修改会员折扣;支持多种不同付款方式,如:现金、会员卡等;在完成消费的同时,系统自动完成会员积分操作。现金积分:用于手工给会员积分,一般用于现金购买积分的时候。

库存管理:对商品类(即实物类)商品项目进行出入库管理。总店可对各分店进行出入库操作。

信息提醒:会员生日提醒、卡有效期提醒、余额不足提醒、久未消费提醒、短信发送明细、会员留言信息。

会员生日提醒:显示当天或者近期过生日的会员,并可对会员进行短信发送祝福。

卡有效期提醒:显示会员卡将到到期的会员,并可对会员进行短信提醒。

余额不足提醒:显示会员卡存款不足的,并可对会员进行短信提醒。

久未消费提醒:显示长期未来消费过的会员,并可对会员进行短信提醒会员留言信息:会员统计报表:收支明细、存款明细、计次续费、消费明细、计次消费、积分兑换、商品明细、商品销售统计、会员信息、积分排行、推荐积分、业务提成等

 
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